Để bắt đầu, bạn cần tạo tài khoản trên website của ZapJury, cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết, và lựa chọn loại hình đầu tư phù hợp. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể nạp tiền và bắt đầu thực hiện các giao dịch đầu tư.

Bạn hoàn toàn có thể thay đổi chiến lược đầu tư khi cảm thấy cần thiết. ZapJury cho phép bạn điều chỉnh danh mục đầu tư, chuyển nhượng hoặc thay đổi sản phẩm đầu tư. Tuy nhiên, một số thay đổi có thể yêu cầu thời gian xử lý hoặc có phí liên quan.

Bạn có thể theo dõi hiệu suất của danh mục đầu tư thông qua bảng điều khiển trực tuyến trên tài khoản của mình. ZapJury cung cấp báo cáo chi tiết về lợi nhuận, thay đổi giá trị tài sản, và các chỉ số tài chính khác, giúp bạn dễ dàng đánh giá tình trạng đầu tư.

Bạn có thể thay đổi thông tin tài khoản cá nhân như email, số điện thoại, hoặc địa chỉ bất kỳ lúc nào. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản và cập nhật thông tin trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi cũng yêu cầu bạn xác minh lại các thay đổi qua email hoặc số điện thoại để đảm bảo tính bảo mật.

ZapJury cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn và chỉ chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Bạn có thể hủy hoặc dừng các khoản đầu tư của mình tại bất kỳ thời điểm nào, tùy vào loại hình sản phẩm đầu tư. Tuy nhiên, một số sản phẩm có thể yêu cầu bạn tuân thủ điều kiện về thời gian khóa hoặc sẽ có phí liên quan đến việc dừng đầu tư trước hạn.

Nếu gặp vấn đề kỹ thuật hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email, số điện thoại hỗ trợ hoặc chat trực tuyến trên website. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của ZapJury luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư miễn phí cho khách hàng. Đội ngũ chuyên gia tài chính của ZapJury sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược đầu tư phù hợp với mục tiêu tài chính và khẩu vị rủi ro của bạn. Bạn có thể yêu cầu tư vấn qua điện thoại hoặc email.

Bạn có thể đăng ký nhận thông báo về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt của ZapJury qua email hoặc theo dõi các kênh mạng xã hội của chúng tôi. Chúng tôi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho khách hàng.

ZapJury hỗ trợ khách hàng quốc tế bằng tiếng Anh và một số ngôn ngữ khác. Bạn có thể chọn ngôn ngữ giao tiếp khi tạo tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ bằng ngôn ngữ của bạn.

ZapJury cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp, chúng tôi sẽ cố gắng xử lý nhanh chóng để đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể gửi khiếu nại qua email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết mọi vấn đề trong thời gian sớm nhất để đảm bảo quyền lợi của bạn.